Paslaugų teikimo sąlygos

TAISYKLĖS IR SĄLYGOS

Internetinė parduotuvė qualash.com

§ 1. Bendrosios nuostatos

Šios Taisyklės ir Sąlygos nustato internetinės parduotuvės, prieinamos adresu, organizavimą, taisykles ir veiklos sąlygas www.qualash.com („Internetinė parduotuvė“), veikianti pagal QUACOSMETICS GROUP.

QUACOSMETICS GROUP yra tarptautinė įmonių grupė, veikianti pagal QUALASH prekės ženklą ir susijusius prekės ženklus, sudaryta iš šių subjektų:

  • Quacosmetics Sp. z o.o., ul. Domaniewska 37/2.43, 02-672 Varšuva, Lenkija, KRS 0001136660, NIP PL5214093556

  • QUACOSMETICS UK LTD, 1-asis aukštas, 415 High Street, Suite 1028, Stratfordas, Londonas E15 4QZ, Jungtinė Karalystė

  • QUACOSMETICS LLC, 244 Madison Avenue #1084, Niujorkas, NY 10016, Jungtinės Valstijos

` Kiekvienas iš pirmiau nurodytų subjektų veikia pasirinktose rinkose ir, priklausomai nuo kliento buvimo vietos, pristatymo tikslo, mokesčių reikalavimų, mokėjimo metodo, logistikos sąlygų ar kitų veiklos aplinkybių, gali veikti kaip Pardavėjas arba Paslaugų teikėjas.

Šios taisyklės ir sąlygos, be kita ko, apibrėžia:
a) internetinės parduotuvės naudojimo taisyklės,
b) taisyklės dėl elektroninių paslaugų sutarčių sudarymo ir nutraukimo,
c) taisyklės dėl pardavimo sutarčių sudarymo, mokėjimų ir pristatymų,
d) Vartotojų ir Pirkėjų teisės ir pareigos,
e) Pardavėjo teisės, pareigos ir atsakomybė,
f) ikiteisminės skundų ir ginčų sprendimo procedūros.

§ 2. Apibrėžtys

Šių Taisyklių ir Sąlygų tikslais toliau nurodytos sąvokos vartojamos šiomis reikšmėmis:

a) Sąlygos ir nuostatos – šis dokumentas, visada prieinamas adresu qualash.com,
b) Elektroninė parduotuvė – svetainė, pasiekiama adresu www.qualash.com,
c) Naudotojo paskyra – elektroninė paslauga, suteikianti prieigą prie užsakymų istorijos ir naudotojo duomenų,
d) Registracijos forma – elektroninė forma, leidžianti sukurti paskyrą,

e) Paslaugų teikėjas / Pardavėjas – viena iš įmonių, sudarančių QUACOSMETICS GROUP, t. y.:

  • Quacosmetics Sp. z o.o. (Lenkija),

  • QUACOSMETICS UK LTD (Jungtinė Karalystė),

  • QUACOSMETICS LLC (Jungtinės Valstijos),

`

f) Vartotojas – bet kuris asmuo, besinaudojantis Internetinės parduotuvės elektroninėmis paslaugomis,
g) Pirkėjas – Vartotojas, sudarantis pirkimo–pardavimo sutartį per Internetinę parduotuvę,
h) Vartotojas – Pirkėjas, veikiantis ne savo verslo ar profesinės veiklos tikslais,
i) Verslininkas – Pirkėjas, veikiantis vykdydamas savo verslo ar profesinę veiklą,
j) Prekės – kilnojamieji daiktai, siūlomi pardavimui per Internetinę parduotuvę,
k) Užsakymas – pareiškimas dėl ketinimo įsigyti Prekes,
l) Kaina – bendroji kaina su taikomais mokesčiais,
` Pardavimo sutartis – pirkėjo ir pardavėjo sudaryta sutartis, sudaryta per internetinę parduotuvę,
n) ` – elektroninė paslauga, teikianti komercinę informaciją el. paštu.

§ 2a. QUACOSMETICS GROUP ir tarpvalstybinė prekyba

  1. Internetinė parduotuvė veikia pagal QUACOSMETICS GROUPtarptautinė įmonių grupė, veikianti įvairiose rinkose.

  2. Tais atvejais, kai kuriomis aplinkybėmis QUACOSMETICS GROUP įmonė gali parduoti ir vykdyti užsakymus klientams, esantiems šalyje ar regione, kuriuose paprastai aptarnauja kita grupės įmonė.

  3. Tokios situacijos gali apimti, be kita ko:

  • užsakymų vykdymo prieinamumas ir sandėlio vieta,

  • tarpvalstybinės logistikos optimizavimas,

  • mokesčių ar apskaitos reikalavimai,

  • mokėjimo paslaugų teikėjo apribojimai,

  • laikini veiklos, techniniai ar teisiniai apribojimai.

  1. Už už tam tikrą sandorį atsakingas juridinis asmuo turi būti aiškiai nurodytas užsakymo patvirtinime, sąskaitoje, mokėjimo patvirtinime ar kitoje su sandoriu susijusioje dokumentacijoje.

  2. Asmuo, sudarantis Pardavimo sutartį, laikomas Pardavėju ir prisiima visą atsakomybę už sutarties vykdymą pagal taikytiną teisę.

§ 3. Internetinės parduotuvės naudojimas

  1. Naudotis internetine parduotuve galima tik sutikus su šiomis Taisyklėmis ir sąlygomis.

  2. Techniniai reikalavimai:

  • interneto prieiga,

  • suderinama interneto naršyklė,

  • aktyvi el. pašto paskyra.

§ 4. Elektroninės paslaugos

  1. Internetinė parduotuvė teikia:
    ` Naudotojo paskyra,
    b) ` (gavus sutikimą).

  2. Elektroninės paslaugos teikiamos nemokamai.

  3. Vartotojai gali bet kuriuo metu nutraukti elektronines paslaugas el. paštu: office@qualash.com.

  4. Skundai dėl elektroninių paslaugų bus nagrinėjami per 14 dienų.

  5. Paslaugų teikėjas gali sustabdyti arba nutraukti paslaugų teikimą, jeigu pažeidžiamos šios Taisyklės ir Sąlygos arba taikytini teisės aktai.

§ 5. Pirkimo–pardavimo sutartys

  1. Užsakymai gali būti pateikiami 24/7 per internetinę parduotuvę.

  2. Pardavimo sutartis sudaroma, kai Pirkėjas patvirtina užsakymą, prisiimdamas mokėjimo prievolę.

  3. Užsakymo priėmimas patvirtinamas el. paštu.

  4. Gaminių iliustracijos yra informacinio pobūdžio ir gali šiek tiek skirtis nuo tikrosios išvaizdos.

§ 6. Mokėjimai ir pristatymas

  1. Mokėjimai gali būti atliekami per PayPal, Stripe, ShopPay arba kitus prieinamus metodus.

  2. Mokėjimas turi būti atliktas per 2 dienas nuo užsakymo pateikimo.

  3. Pristatymą vykdo kurjerių bendrovės.

  4. Pristatymo laikas nurodytas prekės aprašyme.

  5. Nemokamo pristatymo slenksčiai ir išlaidos pateikiami atsiskaitymo metu.

§ 7. Skundai ir garantija

  1. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes be trūkumų.

  2. Skundus galima pateikti el. paštu: office@qualash.com.

  3. Skundai bus peržiūrėti per 14 dienų.

  4. Įstatyminės garantinės teisės lieka nepakeistos.

/// 8. Prekių neatitiktis

Vartotojų teisės, susijusios su Prekių neatitiktimi sutarčiai, yra reglamentuojamos taikytinų vartotojų teisių apsaugos teisės aktų ir išlieka visiškai taikomos.

§ 9. Atsisakymo teisė

  1. Vartotojai turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nenurodydami jokios priežasties.

  2. Išsamios išėmimo instrukcijos yra įtrauktos į 1 priedas.

  3. Higieniškai užplombuoti gaminiai, atplėšti po pristatymo, gali būti nepriimtini atsisakymui.

§ 10. Ikiteisminis ginčų sprendimas

Vartotojai gali naudotis ADR arba ODR mechanizmais pagal taikytinus vartotojų teisių apsaugos teisės aktus.

§ 11. Asmens duomenys

Asmens duomenis tvarko atitinkamas subjekto QUACOSMETICS GROUP veikiantis kaip Pardavėjas arba Paslaugų teikėjas tam tikram sandoriui, vadovaujantis Privatumo politika, pasiekiama adresu www.qualash.com.

§ 12. Atsiliepimai

  1. Pirkėjai gali pateikti įsigytų Prekių atsiliepimus.

  2. Atsiliepimai yra patvirtinti ir gali būti moderuojami.

  3. Rodomos tiek teigiamos, tiek neigiamos patvirtintos apžvalgos.

§ 13. Baigiamosios nuostatos

  1. Taikytina teisė bus nustatoma atsižvelgiant į sutartį sudarančią Pardavėjo juridinį asmenį ir privalomas vartotojų teisių apsaugos taisykles.

  2. Pardavėjas pasilieka teisę pakeisti šias Taisykles ir sąlygas, apie tai įspėjęs ne vėliau kaip prieš 14 dienų.

  3. Šios sąlygos ir nuostatos įsigalioja nuo 2024 m. lapkritis.

Priedas Nr. 1

Standartinė prašymo forma dėl sutarties atsisakymo

(standartinė ES atsisakymo forma – nepakitusi nuo jūsų dabartinės versijos)