Privatumo strategija

Privatumo politika

1. Bendroji informacija

Ši Privatumo politika (toliau – „Privatumo politika“) nustato taisykles, susijusias su klientų, naudojančių internetinę parduotuvę, esančią adresu www.qualash.com, asmens duomenų rinkimu, saugojimu, tvarkymu ir apsauga, taip pat slapukų naudojimo taisykles.

Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis taikomais duomenų apsaugos įstatymais, įskaitant:

  • 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos Reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR),

  • Jungtinės Karalystės Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (UK GDPR),

  • taikomus Jungtinių Valstijų ir kitų jurisdikcijų duomenų apsaugos įstatymus.

Duomenų valdytojai taiko tinkamas technines ir organizacines priemones asmens duomenų saugumui užtikrinti ir apsaugai nuo neautorizuotos prieigos, praradimo, netinkamo naudojimo ar neteisėto tvarkymo.

2. Asmens duomenų valdytojai

Priklausomai nuo kliento gyvenamosios vietos ir teikiamų paslaugų apimties, asmens duomenų valdytojais yra:

🇵🇱 Europos Sąjunga (ES)

Quacosmetics Sp. z o.o.
ul. Domaniewska 37/2.43
02-672 Warsaw
Poland

KRS: 0001136660
NIP (VAT): PL5214093556

📧 Kontaktinis el. paštas: office@qualash.com

Ši įmonė yra atsakinga daugiausia už:

  • pardavimus Europos Sąjungoje,

  • vykdymą ir logistiką iš ES sandėlių,

  • ES mokesčių ir apskaitos įsipareigojimus,

  • atitiktį Reglamentui (ES) 2016/679 (BDAR).

🇬🇧 Jungtinė Karalystė

QUACOSMETICS UK LTD
1st Floor
415 High Street, Suite 1028
Stratford, London E15 4QZ
United Kingdom

📧 Kontaktinis el. paštas: office@qualash.com

Ši įmonė yra atsakinga daugiausia už:

  • pardavimus klientams, esančiams Jungtinėje Karalystėje,

  • atitiktį UK GDPR,

  • Jungtinės Karalystės mokesčių ir reguliavimo įsipareigojimus.

🇺🇸 Jungtinės Valstijos ir kitos ne ES šalys

QUACOSMETICS LLC
244 Madison Avenue #1084
New York, NY 10016
United States

📧 Kontaktinis el. paštas: office@qualash.com

Ši įmonė yra atsakinga daugiausia už:

  • pardavimus klientams, esančiems už Europos Sąjungos ir Jungtinės Karalystės ribų, įskaitant Jungtines Valstijas,

  • atitiktį taikomiems JAV ir tarptautiniams duomenų apsaugos įstatymams,

  • tarptautinę verslo veiklą ir prekės ženklo valdymą.

3. Lanksčios pardavimo įmonių paskirstymas

Tam tikromis aplinkybėmis, atsižvelgiant į operacines, logistines, mokesčių, reguliavimo ar technines aplinkybes, prekių pardavimas klientams tam tikroje šalyje ar regione gali būti vykdomas viena iš aukščiau išvardytų įmonių, net jei ta įmonė nėra pagrindinė ar skirta konkrečiai rinkai.

Tai gali apimti, ypač, su šiais atvejais susijusias situacijas:

  • vykdymo vietų ar sandėlių prieinamumą,

  • tarpvalstybinės logistikos optimizavimą,

  • mokesčių, apskaitos ar sąskaitavimo reikalavimus,

  • mokėjimų paslaugų teikėjo ar platformos apribojimus,

  • laikinas operacines, teisines ar reguliavimo kliūtis.

Tokiu atveju įmonė, apdorojanti sandorį, bus laikoma pardavėju ir atitinkamų asmens duomenų valdytoju šiam konkrečiam sandoriui. Visi asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis taikomais duomenų apsaugos teisės aktais, įskaitant BDAR, UK GDPR ar kitus aktualius reglamentus.

Klientas bus informuotas apie sandorį vykdančią įmonę per užsakymo patvirtinimą, sąskaitą faktūrą, mokėjimo patvirtinimą ar kitą su sandoriu susijusią dokumentaciją.

4. Kontaktai asmens duomenų klausimais

Visais su asmens duomenų tvarkymu ir asmens teisių įgyvendinimu susijusiais klausimais galite susisiekti su mumis adresu:

📧 office@qualash.com

Prašymai bus nagrinėjami atitinkamos įmonės, priklausomai nuo kliento vietos ir prašymo pobūdžio.

5. Duomenų apsaugos pareigūjas

Valdytojai nepaskyrė formaliojo Duomenų apsaugos pareigūjo pagal BDAR 37 straipsnio sampratą.

Visais su asmens duomenų apsauga susijusiais klausimais galima kreiptis per:
📧 office@qualash.com

6. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:

  • pardavimo sutarčių vykdymas (užsakymų apdorojimas, pristatymas, užsakymo būklės pranešimai, sąskaitų išrašymas, skundai, grąžinimai, garantijos),

  • atsakymai į užklausas ir klientų aptarnavimas,

  • teisinių įsipareigojimų vykdymas, įskaitant mokesčių ir apskaitos reikalavimus,

  • kliento paskyros sukūrimas ir palaikymas (jei taikoma),

  • naujienlaiškių ir rinkodaros pranešimų siuntimas (tik su kliento sutikimu),

  • galimybė klientams pateikti produkto apžvalgas,

  • teisinių reikalavimų nustatymas, įgyvendinimas arba gynimas,

  • interneto parduotuvės saugumo ir tinkamo veikimo užtikrinimas.

Asmens duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai yra:

  • sutarties vykdymas arba veiksmų, atliktų prieš sudarant sutartį, vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b punktas),

  • teisinių įsipareigojimų laikymasis (BDAR 6 str. 1 d. c punktas),

  • duomenų subjekto sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a punktas),

  • valdytojo teisėti interesai (BDAR 6 str. 1 d. f punktas), įskaitant sukčiavimo prevenciją, saugumą, analizę ir vidinį verslo administravimą.

7. Tvarkomų asmens duomenų kategorijos

Priklausomai nuo naudojamų paslaugų, gali būti tvarkomos šios asmens duomenų kategorijos:

  • vardas ir pavardė,

  • sąskaitos ir pristatymo adresas,

  • el. pašto adresas,

  • telefono numeris,

  • paskyros prisijungimo duomenys,

  • įmonės pavadinimas (verslo klientams),

  • mokesčių identifikacijos numeris arba PVM numeris (jei reikalinga sąskaitavimui).

8. Duomenų saugojimo laikotarpis

Asmens duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina siekiant įgyvendinti tikslus, dėl kurių jie buvo surinkti, įskaitant:

  • sutarties galiojimo ir įstatymų nustatytus saugojimo terminus,

  • laikotarpį, būtina nustatyti, pareikšti ar apginti teisines pretenzijas,

  • kol sutikimas atšaukiamas (jei tvarkymas grindžiamas sutikimu).

9. Duomenų gavėjai

Asmens duomenys gali būti perduodami patikimiems tretiesiems asmenims tik tiek, kiek tai būtina, įskaitant:

  • kurjerių ir logistikos paslaugų teikėjus,

  • mokėjimų paslaugų teikėjus (pvz., PayPal, Stripe, ShopPay),

  • apskaitos ir teisines paslaugas teikiančias įmones,

  • IT, talpinimo ir debesijos paslaugų teikėjus.

Visos tokios įmonės tvarko asmens duomenis remiantis su Valdytoju sudarytomis sutartimis ir vien tik pagal jo nurodymus.

10. Tarptautiniai duomenų perdavimai

Asmens duomenys gali būti perduodami tarp aukščiau nurodytų įmonių arba į trečiąsias šalis, kai to reikia, taikant tinkamas apsaugos priemones, įskaitant standartines sutarties sąlygas, vadovaujantis taikomais duomenų apsaugos teisės aktais.

11. Duomenų subjektų teisės

Jūs turite teisę:

  • gauti prieigą prie savo asmens duomenų,

  • taisinti netikslius arba neišsamius duomenis,

  • reikalauti asmens duomenų ištrynimo,

  • riboti tvarkymą,

  • prieštarauti tvarkymui, grindžiamam teisėtais interesais,

  • duomenų perkeliamumas,

  • bet kada atšaukti sutikimą (kai tvarkymas grindžiamas sutikimu).

Taip pat turite teisę pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai.

12. Slapukai

Internetinė parduotuvė naudoja slapukus tinkamam svetainės veikimui užtikrinti, vartotojo patirties gerinimui, statistikų generavimui ir turinio pritaikymui pagal vartotojo nuostatas.

Slapukų nustatymus bet kada galite pakeisti per naršyklės nustatymus. Slapukų apribojimas gali paveikti tam tikras svetainės funkcijas.

13. Galutinės nuostatos

Asmens duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau būtinas norint sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį, sukurti vartotojo paskyrą arba gauti tam tikras paslaugas. Reikalingų duomenų nepateikimas gali lemti, kad paslaugos negalės būti suteiktos.

Ši Privatumo politika gali būti periodiškai atnaujinama. Dabartinė versija visuomet prieinama adresu www.qualash.com.